Polisi Privasi di Panglima Resort Semporna

Polisi Privasi – Panglima Resort Pulau Bum Bum, Semporna

Polisi Privasi ini dikeluarkan oleh Panglima Resort Pulau Bum Bum, Semporna (“Hotel”, “kami”, atau “milik kami”), termasuk syarikat induk, anak syarikat dan sekutu yang berkaitan. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi maklumat peribadi yang diperoleh melalui laman web, sistem tempahan, aplikasi mudah alih dan operasi hotel kami.

Dengan mengakses atau menggunakan laman web dan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Maklumat yang Kami Kumpul1. Maklumat yang Anda Berikan kepada Kami

Apabila anda menggunakan laman web kami, membuat tempahan atau menginap di Panglima Resort, anda mungkin secara sukarela memberikan maklumat peribadi termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• 
  

  Nama penuh

  
  


• 
  

  Alamat e-mel

  
  


• 
  

  Alamat rumah atau perniagaan

  
  


• 
  

  Nombor telefon

  
  


• 
  

  Kewarganegaraan

  
  


• 
  

  Maklumat kad pembayaran dan bil

  
  


• 
  

  Butiran penginapan, pilihan bilik dan permintaan khas

  
  

Maklumat ini boleh dikumpul secara langsung melalui laman web, sistem tempahan, kaunter hadapan hotel atau aplikasi mudah alih. Dalam sesetengah keadaan, kami juga mungkin menerima maklumat ini daripada platform tempahan pihak ketiga atau agensi pelancongan dalam talian (OTA).

2. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari laman web atau menggunakan perkhidmatan digital kami, kami mungkin mengumpul maklumat teknikal tertentu secara automatik, termasuk:

• 
  

  Alamat Protokol Internet (IP)

  
  


• 
  

  Negara atau rantau

  
  


• 
  

  Pengecam peranti (seperti alamat MAC)

  
  


• 
  

  Jenis pelayar dan sistem operasi

  
  


• 
  

  Data penggunaan laman web, halaman yang dilawati dan tingkah laku interaksi

  
  

Maklumat ini membantu kami menambah baik fungsi laman web, meningkatkan pengalaman pengguna, menjalankan analisis serta menyampaikan kandungan dan iklan yang relevan.

3. Kuki (Cookies) & Teknologi Serupa

Laman web kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki membantu kami mengingati pilihan pengguna, memahami penggunaan laman web dan mengoptimumkan prestasi.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan beberapa fungsi laman web.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk:

• 
  

  Memproses dan mengurus tempahan hotel

  
  


• 
  

  Berkomunikasi sebelum, semasa dan selepas penginapan

  
  


• 
  

  Menyediakan perkhidmatan tetamu dan pengalaman yang diperibadikan

  
  


• 
  

  Menghantar pengesahan tempahan, kemas kini dan tinjauan selepas penginapan

  
  


• 
  

  Menambah baik produk, perkhidmatan dan pengalaman tetamu

  
  


• 
  

  Menjalankan analisis dalaman dan penyelidikan pasaran

  
  

Di mana dibenarkan oleh undang-undang dan dengan persetujuan anda, kami juga boleh menghantar komunikasi pemasaran, tawaran khas atau promosi berkaitan Panglima Resort dan pengalaman pelancongan yang relevan.

Perkongsian Maklumat

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

• 
  

  Pihak hotel dan entiti berkaitan bagi melaksanakan tempahan dan perkhidmatan

  
  


• 
  

  Penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam pemprosesan pembayaran, perkhidmatan IT, analitik, pemasaran dan sokongan pelanggan

  
  


• 
  

  Pihak berkuasa kerajaan atau undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang

  
  

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Mana-mana pihak ketiga yang menerima maklumat anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data dan privasi yang berkaitan.

Pemindahan Data

Disebabkan kerjasama kami dengan rakan hotel dan penyedia perkhidmatan, maklumat anda mungkin dipindahkan atau disimpan di luar negara tempat tinggal anda. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan perlindungan yang sesuai bagi pemindahan tersebut.

Maklumat Lokasi

Dengan kebenaran anda, kami mungkin mengumpul maklumat lokasi melalui GPS, alamat IP atau teknologi mudah alih untuk menyediakan perkhidmatan, tawaran atau cadangan yang relevan. Tetapan lokasi boleh diurus melalui peranti atau aplikasi anda.

Media Sosial

Laman web kami mungkin mengandungi ciri media sosial (seperti butang “Like” Facebook). Maklumat yang dikongsi melalui platform ini adalah tertakluk kepada polisi privasi penyedia media sosial masing-masing.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal, fizikal dan organisasi bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Walaupun tiada sistem yang benar-benar kebal, kami sentiasa menilai dan menambah baik tahap keselamatan kami.

Pengurusan Maklumat & Pilihan Anda

Anda boleh memohon untuk:

• 
  

  Mengakses atau mengemas kini maklumat peribadi anda

  
  


• 
  

  Membetulkan maklumat yang tidak tepat

  
  


• 
  

  Menarik diri daripada komunikasi pemasaran

  
  


• 
  

  Memohon pemadaman data peribadi tertentu

  
  

Sesetengah maklumat mungkin disimpan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan perniagaan yang sah.

Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan dan laman web kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak secara sedar.

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web tersebut dan menggalakkan pengguna menyemak polisi privasi masing-masing.

Perubahan kepada Polisi Privasi

Kami berhak mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan undang-undang, operasi atau perniagaan. Sebarang kemas kini akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan perkhidmatan kami dianggap sebagai penerimaan polisi yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan Polisi Privasi ini atau pengendalian maklumat anda, sila hubungi:

Panglima Resort Pulau Bum Bum, Semporna
🌐 https://panglimaresort.com
📞 018-908 0818